近日，由城市运营集团开发的智慧停车数字化平台“科城智泊”小程序正式上线。该平台依托数据贯通、场景覆盖与分层服务机制，旨在提升西部（重庆）科学城静态交通管理效率，并为车主提供便捷的停车服务。

功能实效：缩短寻位与缴费时间

小程序首批接入重庆高新区全域路内泊位及封闭式停车场，覆盖29000余个泊位、122个封闭停车场、32条路段，实现统一支付与无感离场。车主可通过小程序实时查询空余车位、导航至目的地、离场自动扣费。单次停车平均耗时由3分钟降至30秒，缴费步骤由“扫码—输入车牌—支付”三步精简为一步，线上业务办理率达100%，出口拥堵问题得到有效解决。

分阶段实施计划：以停车为基础，逐步扩展服务链

平台按三个阶段推进功能拓展：

第一阶段（当前）：完成停车基础服务整合，平台已积累注册车主用户22万人，持续提升月活跃度；试运行期间投诉率较传统管理方式下降40%。

第二阶段（2027年Q2）：接入充电、洗车、油气补给等车后服务，上线会员积分体系，实现停车积分兑换充电、洗车等权益，推出不少于10款车主综合服务套餐。

第三阶段（2028年Q4）：联动停车场周边商超、餐饮、社区便民店，形成“停车+出行+消费+生活”服务链条，实现双向客流导引，为合作商户提供稳定精准的车主客流，逐步建成覆盖科学城核心区的“车生活”一站式服务平台。

运行数据：治理效率与用户体验改善显著

试运行期间，平台累计服务车次36万次，日均使用峰值达8000余次，停车场周转率提升28%，周边道路违停率下降38%。通过远程监控与数字化调度，人力巡查成本降低50%，实现了数据驱动的运营监管。

后续规划：功能迭代与开放接入

下一步计划于2027年接入3至5个外部服务场景，开放10余项API接口，支持第三方开发者接入。以停车服务为基础，持续扩展便民服务数字化应用范围，为重庆超大城市治理提供可复用的实施经验。